 |
|
 |
|
我要留言
|
李林林 |
2009/11/25 下午 03:25:00 |
還是新版的己經內含在裡面了?
麻煩客服回答一下..謝謝
|
回覆留言：
kv2010版有包含較早版本之病毒庫 , 並且資源佔用更小更輕巧 ,另提共全新工具介面歡迎體驗！
|
|
李林林 |
2009/11/25 下午 03:22:36 |
還有一個問題,
新版出來後,舊版的病毒更新,會沒有嗎?
意思就是會不放更嗎? |
回覆留言：
kv2009病毒碼更新會持續提供 , 並不會停止更新服務 , 另kv2007將於年底停止更新服務 , 請用戶更換較新版本 ! |
|
李林林 |
2009/11/25 下午 03:18:58 |
跟底下也是同樣問題
,
請問,現在發佈的是正式版還是試用版?
新版的沒有防火牆嗎?
陸版好像有,
何時會發佈? |
回覆留言：
2010防火牆尚未發布 , 目前尚在測試階段.....目前fw為beta版! |
|
小隆 |
2009/11/25 上午 11:01:49 |
1.請問一下，剛剛在網站看到的2010版是正式版嘛？
vista有支援嗎？要先卸載2009嗎？可以說明一下步
驟。
2.msn的設定問題
新版的msn9.0要怎設定下載檔案前防毒軟體掃描，
不知道要選資料夾中的那一個程式來掃描？ |
回覆留言：
2010正式版 , 舊版用戶要更新2010版 , 請至程式集江民防毒體 點選>卸載江民防毒軟體 即可移除 !
移除步驟中畫面會提示是否清除授權 , 原授權尚未過期之用戶請保留原授權文件 , 安裝2010版後會直接套用授權無須再註冊!
*為確保徹底移除江民kv2009請勿使用控制台新增移除程式移除或其他移除工具 , 建議使用江民自身附帶的移除程式 *
|
|
小隆 |
2009/11/25 上午 11:00:07 |
1.請問一下，剛剛在網站看到的2010版是正式版嘛？
vista有支援嗎？要先卸載2009嗎？可以說明一下步
驟。
2.msn的設定問題
新版的msn9.0要怎設定下載檔案前防毒軟體掃描，
不知道要選資料夾中的那一個程式來掃描？ |
回覆留言：
點選 msn工具>選項>檔案傳輸>勾選使用下列軟體進行病毒掃描
如江民預設安裝路徑不變請可直接複製貼上即可
"C:\Program Files\JiangMin\AntiVirus\KVScan.kxp"
|
|
葉俊祥 |
2009/11/24 上午 08:16:57 |
初體驗,掃毒功能強.本欲購買,但請協助以下問題
1為何我的OUTLOOK EXPRESS 不能收發信
2.上網速度變的好慢
3.以上現象只要關掉掃毒軟體就正常
|
回覆留言：
您好,
關於您提到的現象，正常狀況下並不會發生；
若您自己無法排除，建議如下：
1.針對您的現象，關閉江民防毒的郵件監控、網頁監控可以立即獲得改善，但是稍微增加染毒的風險。
2.在初始的系統環境下就安裝江民防毒軟體是最能保障您電腦的安全。
3.可以請專業人士協助，例如電腦維修門市。
敬祝愉快！
|
|
李林林 |
2009/11/8 下午 04:02:32 |
詢問一下,
2010台版發佈時
1 防火牆是是否會跟著一起發佈?
( 內部設定是否有可隨自身情形可以多做調整? 或是都己經被調整到一個一般的情形,不用用戶多傷腦筯! ,其實我比較想要的是後者 )
2網路監控功能,是否有能更明白..清楚分辨各式危險網站的功能..例:顏色標示?
或是如某k牌,會有對話框..直接標示危險等及?
因為,個人覺得,2009版的,似乎..似乎啦..連到一些正常網站也是提示出現有問題的警示,不曉得2010版會不會解決?
3 有無那個地方可以看到2010版的相關功能介紹,又無毒..危險性相對較小的,又較易看懂的?
除了大陸的官網以外 |
回覆留言：
目前台版2010正在測試階段 , 上述所提的問題也會在正式發布前公佈在官網首頁.
謝謝您的留言與建議! |
|
林吉輝 |
2009/11/4 下午 08:22:53 |
| 是的 在資訊安全那顯是不相容 |
回覆留言：
KV2009在W 7上運作所有功能皆正常 , 資運安全中心顯示問題將在2010版時解決 ! |
|
林吉輝 |
2009/11/4 上午 07:12:08 |
我已經下載安裝好了
WIN7 告訴我不支援 |
回覆留言：
您指的是資訊安全中心的提示嗎 ? |
|
林吉輝 |
2009/11/2 下午 08:54:09 |
| 請問哪一版支援windows 7 |
回覆留言：
你好:
目前官網下載點提供的2009版本 , 已支援 W 7
|
|
|
 |
|
 |
|
