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我要留言
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不點 |
2007/6/2 下午 10:29:49 |
請問一下....
要ㄑ那買這ㄉ儲值卡ㄚ!!!
而且要買ㄉ話要說啥ㄚ!!! |
回覆留言：
您好:
您可以至鄰近的3C門市購買本公司產品
如燦坤.順發等等
本公司目前最新的產品為(江民防毒軟體KV10.0) |
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不點 |
2007/6/1 下午 08:10:23 |
我想請問一下~
我ㄉ防毒軟體試用期過ㄌ~
那還可以繼續防毒ㄇ???
那我要怎恢復防毒功能ㄋ??? |
回覆留言：
你好:
雖然防毒已過期,部份功能還是一樣可以造常使用,只是不能防毒.如要恢復防毒的功能,必須購買儲值卡或到各大網站去購買.如有任何疑問,可撥打客服電話02-86473157 |
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ˋˊ |
2007/5/31 下午 05:26:22 |
為什麼我去奇摩購物中心買下載版的
收到產品序號的帳號密碼
為什麼會授權序號不正確????????????
它給我帳號密碼 而不是卡號密碼
輸入的是卡號密碼
我收到的是帳號密碼?
2者有何不同?
為什麼會授權序號不正確 |
回覆留言：
您好:
卡號=產品帳號
卡號共12個字(英文2個字.數字10個字組合)
密碼為6個數字
你再做註冊時必須保持網路是連線狀態
假使你還有任何疑問
歡迎來電或來信
客服電話:02-8647-3159
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黃念浩 |
2007/5/31 下午 01:21:11 |
在一次安裝首頁上的 "新版KV2007 馬上下載試用" 下載好了 然後開始安裝嗎? 安裝後會自動重新開機然後開始跑資料 那我要去動到嗎? 還是是全自動的呢? 然後再用方式一:開始>程式集>江民防毒軟體>江民防毒卸載
方式二:控制台>新增移除程式>卸載江民防毒
方式三:再次點選安裝程式,執行移除選項
之中的其中一項嗎? 麻煩你們幫我解答了 !! |
回覆留言：
移除江民防毒:3種方式任選一種即可
至於重新開機時,會做系統掃瞄,按ESC鍵即可停止,會詢問你是否要停止掃描"請按Y"
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黃念浩 |
2007/5/30 下午 05:43:08 |
不好意思 我問一下...我剛剛有下載你們最新版的2007的軟體 然後我去C曹PROGRAM FILES 那裡刪掉了 可是刪掉之後我重新開機 又顯示KV2007的畫面
然後下面有一些英文字 跟倒數30秒(S) 30秒後又登入到桌面了 請問怎麼辦? 拜託幫幫我 |
回覆留言：
此功能為作業系統啟動前掃毒,按ESC鍵可停止此項服務
初次安裝完成時,在設定選項裡可勾選您要的防護方案,包含開機前掃毒服務
由於你已經使用錯誤的移除方式,直接刪除目錄下的資料夾,建議你重新執行安裝程式,修復選項,修復完成後,依造正確的移除方式,即可移除本軟體.
如有其他不解之處,歡迎來電詢問02-8647 3159 由客服人員為您服務 |
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黃念浩 |
2007/5/30 下午 04:49:20 |
我有下載你們的最新防毒軟體 我想刪掉
請問要怎麼刪掉? |
回覆留言：
方式一:開始>程式集>江民防毒軟體>江民防毒卸載
方式二:控制台>新增移除程式>卸載江民防毒
方式三:再次點選安裝程式,執行移除選項
以上任何一個方式,均可移除本軟體 |
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陳卉筎 |
2007/5/25 下午 05:45:15 |
| 請問一下,病毒上報系統,上報後大概要多久才會處理呢? |
回覆留言：
接收到可疑程式如確定為病毒,將在24-72小時內處理完畢!
用戶只要升級病毒庫,即可清除該病毒. |
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黃和慶 |
2007/5/25 上午 07:39:19 |
我的電腦安裝江民軟體之後，如果ghost到另一顆硬碟，那兩顆硬碟江民防毒都可以作用嗎，因為我備份一顆，如果一顆壞了可以拿另一顆使用？
另外我買個人版可以同時安裝於nb及pc這樣共用序號可亦同時使用嗎？thanks
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回覆留言：
ghost到另一顆硬碟備份?可以
可以同時安裝於nb及pc這樣共用序號可亦同時使用嗎？可以
NB與PC同時使用,升級更新都沒有問題的,江民授權KEY可2台電腦使用,但若超出第3台電腦,升級時將會受到限制,並提示授權違規等提示,最大裝機數量為2台.
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葉淑凌 |
2007/5/24 下午 03:51:17 |
我想請問一下這不是永久免費ㄉㄇ???
如果是ㄉ話我要怎下在永久ㄉㄚ!!! |
回覆留言：
您好:
防毒軟體屬於付費型的軟體
防火牆終身免費
防火牆可在官網直接下載.使用 |
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莊富強 |
2007/5/23 下午 07:24:10 |
| 請問一下~一個序號可以給幾台電腦用勒? |
回覆留言：
您好:
可以裝設在2台電腦上面
一台桌上型電腦
一台筆記型電腦
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